تحتاج مساعدة؟ نحن هنا.
اختر القناة الأنسب لطلبك، وسيتواصل معك الفريق المختص.
Need help? We're here.
Choose the channel that fits your request, and the right team will get back to you.
الدعم الفني
لأي مشكلة تقنية أثناء استخدام المنصة، أو خلل في مزامنة الرحلات مع نُسك.
راسلنا عبر البريدملاحظات ومقترحات
هل لديك فكرة لتحسين المنتج؟ نقرأ كل رسالة، وهي تساعدنا في تحديد الأولويات.
راسلنا عبر البريدجميع القنوات أعلاه تصل حاليًا إلى نفس البريد أثناء المرحلة الحالية من المنتج، وسنفصلها بعناوين مستقلة مع نمو الفريق.
وقت الاستجابة
نهدف للرد خلال يوم عمل واحد على طلبات الدعم الفني.
قبل أن تتواصل
قد تجد إجابتك جاهزة في الأسئلة الشائعة.
Technical support
For any technical issue while using the platform, or a problem syncing trips with Nusuk.
Email usAccount support
For managing users, permissions, your subscription, or any question related to your account.
Email usFeedback and suggestions
Have an idea to improve the product? We read every message, and it helps us set priorities.
Email usAll the channels above currently reach the same inbox during this stage of the product, and we'll split them into dedicated addresses as the team grows.
Response time
We aim to reply within one business day to technical support requests.
Before you reach out
You might find your answer already in the FAQ.